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Service client
EEMA – CROISSY BEAUBOURG
Nom commercial : EEMA
E-mail :
support@eemahome.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
De 9 h 00 à 18 h 00
Heure de Paris (Europe/Paris)
Nous répondons aux demandes dans les meilleurs délais pendant nos jours ouvrés.
Adresse
EEMA – CROISSY BEAUBOURG
3 ALLEE DU 1ER MAI
77183 CROISSY-BEAUBOURG
FRANCE
Cette adresse correspond au siège social de l’entreprise et à l’adresse utilisée pour les retours autorisés.
Pour effectuer un retour ou un échange, veuillez nous contacter préalablement par e-mail afin que nous puissions identifier votre demande.
Pour une question concernant une commande
Lorsque vous nous contactez au sujet d’une commande, merci d’indiquer si possible :
- votre numéro de commande ;
- votre nom ;
- l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
- le produit concerné ;
- une description claire de votre demande.
En cas de produit endommagé, défectueux ou incorrect, vous pouvez également joindre des photographies permettant de constater le problème.
Retours et remboursements
Pour toute demande concernant :
- un retour ;
- un échange ;
- un remboursement ;
- un produit endommagé ;
- un produit incorrect ;
contactez-nous à :
Les conditions applicables sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Livraison
Pour toute question concernant :
- la préparation de votre commande ;
- son expédition ;
- son numéro de suivi ;
- un retard de livraison ;
- un colis non reçu ;
vous pouvez également écrire à :
Pour nous permettre d’effectuer les vérifications nécessaires, merci d’indiquer votre numéro de commande.
Informations sur l’entreprise
EEMA – CROISSY BEAUBOURG
Société civile immobilière (SCI)
Capital social : 16 000,00 €
SIREN : 893 664 268
SIRET : 893 664 268 00016
RCS : RCS Meaux 893 664 268
TVA intracommunautaire : FR19893664268
Siège social :
3 ALLEE DU 1ER MAI
77183 CROISSY-BEAUBOURG
FRANCE
Site internet : eemahome.com
E-mail : support@eemahome.com
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Les informations communiquées lorsque vous contactez notre service client sont utilisées afin de traiter votre demande.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à la même adresse :
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